首先你要看看你的冰箱是不是一直在结冰,如果不结冰就是因为保鲜室的温度设定的太低了,导致蔬菜被冻,这时候要把蔬菜拿出来放,重新把蔬菜放进去,并且温度尽量调高一点,这样也可以解决。