海关旅客指尖服务需要填写证件号，填写方法如下：首先将证件类型选择为自己所持有的证件类型，然后在证件号码的输入框内输入自己的证件号码，注意不要输入任何多余的字符或空格。

如果是护照，证件号码需要填写完整的护照号码，包括字母和数字。

如果账号信息填写错误或不完整，将会导致无法使用海关旅客指尖服务，影响个人出入境事务的顺利进行。