换了手机后有些群不见了,可能是由于以下原因:
旧手机上的群聊未同步到云端。如果之前没有开启“同步聊天记录至本机”功能,或未将群聊备份至云端,更换手机后自然无法找回。
微信群聊中没有保存到通讯录。更换手机后,没有将群聊保存到通讯录,自然找不到这个群聊。可以进入群聊,点击右上角图标,将群聊保存至通讯录。这样在通讯录中就可以找到这个群聊了。
如果是换手机的话,需要先备份原手机的所有资料,然后在新手机上恢复这些资料,这样就可以把微信群等都找回来了。如果是换手机号码的话,也需要将原手机号码绑定的微信等资料解绑,并在新手机上重新绑定。
如果仍然无法解决,建议咨询微信客服获取帮助。